FAQ
Muy fácil: eliges el tour o experiencia que más te guste, seleccionas el número de personas, llenas tus datos y pagas con tarjeta. Para asegurar tu lugar, recuerda reservar al menos con 24 horas de anticipación. Si lo haces con más tiempo, mucho mejor, porque garantizas disponibilidad y todo estará listo para tu viaje.
Sí, al completar tu compra recibirás un comprobante de pago. Este documento es el que presentarás para disfrutar la actividad o experiencia que elegiste. Todos nuestros precios incluyen IVA e impuestos aplicables según la zona. En caso de existir algún impuesto local ajeno a nosotros, siempre lo indicaremos con anticipación y deberás cubrirlo directamente en las oficinas de la zona o en el lugar donde se realice la actividad (esto suele aplicarse en destinos como Cancún).
Las reservaciones no son cancelables, porque detrás hay preparativos y órdenes de servicio que no se pueden revertir.
En algunos casos puede solicitarse reprogramación, según la actividad y las políticas del operador, pero no es garantía.
Si ya reservaste y quieres saber si es posible reprogramar, escríbenos a reservas@nitzafy.mx y con gusto te ayudamos.
En la mayoría de los casos, las actividades no incluyen transporte, a menos que la descripción lo indique. Generalmente se señala un punto de encuentro o salida.
Si necesitas transporte, en el proceso de compra puede aparecer la opción de contratarlo con una empresa externa recomendada. Ten en cuenta que los costos y condiciones de ese servicio dependen totalmente de la empresa de transporte, no de Nitzafy.
Sí, es totalmente seguro. Somos una empresa legalmente constituida bajo la razón social Asesores Especializados en Turismo y Tecnología y contamos con nuestro RNT (Registro Nacional de Turismo) expedido por SECTUR, número 0427004b5dd39, que puedes validar en rnt.sectur.gob.mx.
Además, pertenecemos a la AMAV Tabasco (Asociación Mexicana de Agencias de Viajes, filial Tabasco), que solo admite empresas legítimas, seguras y confiables.
Sabemos que los fraudes en internet existen, por eso te invitamos a validar siempre. En Nitzafy tienes la certeza: contamos con canales oficiales de redes sociales enlazados desde este sitio, además de nuestra validación en AMAV Tabasco.
En Nitzafy encontrarás actividades en formato de tour o experiencia para disfrutar Tabasco al máximo. Desde visitas a museos, recorridos culturales, catas, conciertos y eventos, hasta actividades llenas de aventura, adrenalina y naturaleza. También podrás descubrir las fiestas locales, tradiciones, historia y gastronomía que hacen único a Tabasco. Y si quieres ampliar tu experiencia, también encontrarás escapadas a lugares cercanos para seguir disfrutando más allá del estado.
Nuestro eje principal es que descubras las maravillas de Tabasco y te envuelvas en su alegría y cultura. La mayoría de nuestras experiencias están aquí, pero también encontrarás opciones en los alrededores y otros destinos del sureste mexicano, para que puedas planear nuevas salidas más allá de Tabasco.
Cada actividad en Nitzafy tiene un número máximo de personas permitido, ya que algunos espacios, zonas arqueológicas o áreas naturales protegidas tienen restricciones. Si deseas un servicio personalizado para grupos o empresas, te recomendamos visitar Surline Travel, quienes pueden apoyarte con planes especiales adaptados a tus necesidades.